Decathlon et Securex apprennent aux collaborateurs à mieux bouger grâce à une formation innovante en réalité augmentée
Des simulations et des capteurs aident à prévenir les troubles physiques afin d’éviter les accidents du travail
Bruxelles, le 8 juillet 2026 – Réapprovisionner un rayon, déplacer un appareil de fitness ou aider un client à choisir un nouveau vélo électrique : les employés des magasins Decathlon sont constamment en mouvement dans le cadre de leur travail. Afin de leur apprendre les bons réflexes et ainsi prévenir les troubles physiques, Decathlon et le prestataire de services RH Securex ont développé, en collaboration avec la start-up ErgoXR, une nouvelle formation en ergonomie. Grâce à la réalité augmentée et à la technologie des capteurs, les collaborateurs peuvent pratiquer leurs gestes quotidiens dans un environnement de magasin virtuel familier, et recevoir immédiatement des conseils sur leur posture et leurs mouvements.
La charge physique au travail constitue un sujet de préoccupation majeur pour les employeurs. Dans le secteur privé belge, environ 150 000 accidents du travail sont enregistrés chaque année. Par ailleurs, près d'un travailleur sur cinq souffre de douleurs chroniques au cou ou au dos. Avec cette initiative, Decathlon et Securex souhaitent non seulement sensibiliser les collaborateurs à la charge physique, mais aussi leur enseigner, à titre préventif, de bonnes habitudes de travail.
Accompagner les travailleurs dans les secteurs physiquement plus exigeants
Dans des secteurs comme le commerce de détail (retail), où soulever, se pencher, attraper et déplacer des objets font partie des gestes quotidiens, l'ergonomie préventive constitue la meilleure approche pour préserver la santé des travailleurs et de prévenir les troubles physiques. Le développeur de logiciels belge ErgoXR a conçu cette formation en collaboration avec le Service Externe pour la Prévention et la Protection au Travail (SEPP) de Securex. Afin d’adapter au mieux la formation à la réalité du magasin, les exercices prioritaires pour les collaborateurs ont été déterminés en concertation avec Decathlon. Plusieurs sessions de test ont été organisées dans différentes filiales de Decathlon en Belgique. L’enseigne de sport a mis à disposition son expertise, ses sites de test et son personnel afin de s’adapter avec précision à l’évolution de l’environnement en magasin.
« La réalité physique dans les magasins évolue : les collaborateurs sont de plus en plus souvent amenés à manipuler des des produits plus lourds, tels que vélos électriques. Ceux-ci peuvent peser jusqu'à 25 kilos, alors que les vélos traditionnels pèsent environ 15 kilos. Cela nécessite des techniques adaptées et une plus grande sensibilisation à l'ergonomie », explique Nicolas Rombaut, conseiller en prévention chez Decathlon.
Un simulateur de comportement pour des habitudes saines et durables
Une approche axée sur la pratique est essentielle, car les formations d'ergonomie classiques sont souvent perçues comme trop théoriques. Dans le cadre de la formation en réalité augmentée, les travailleurs effectuent des tâches familières, telles que le réapprovisionnement des rayons ou le déplacement de marchandises. Pour ce faire, ils portent des lunettes de réalité augmentée ainsi que des capteurs placés à des endroits stratégiques, notamment au niveau du dos, des genoux et des hanches.
Les capteurs enregistrent les mouvements du corps et identifient les zones de tension. Cette technologie crée un environnement sûr et réaliste où les erreurs peuvent être commises sans aucune conséquence physique. Si une posture ou un mouvement est trop contraignant, le collaborateur reçoit immédiatement un retour visuel. Un ergonome de Securex suit la séance en direct sur un écran et traduit les données mesurées en conseils personnalisés, notamment en matière de levage, manutention et étirement.
« Les formations traditionnelles en ergonomie sont souvent théoriques et abstraites. Cette approche est un simulateur de comportement : les collaborateurs ressentent eux-mêmes comment certains mouvements et postures peuvent entraîner une sollicitation accrue du corps, mais dans un environnement sécurisé », explique Bernard Meert, conseiller en prévention et ergonome au sein de Securex SEPP. « La combinaison de la RA et des capteurs nous permet d'étayer nos conseils par un feedback objectif et mesurable. Il s’agit d’une méthode d'apprentissage intuitive qui favorise une meilleure mémorisation. Nous voyons donc un réel potentiel pour déployer cette technologie dans d'autres secteurs, comme la logistique et la construction. »
Un impact sur la motivation et l'énergie des travailleurs
Pour Decathlon, cette collaboration s'inscrit dans le cadre d'une démarche plus large axée sur la vitalité et l'employabilité durable. L'entreprise souhaite sensibiliser très tôt ses collaborateurs, parmi lesquels figurent de nombreux jeunes d'une vingtaine d'années, aux bonnes pratiques ergonomiques, bien avant l'apparition de troubles physiques.
« Chez Decathlon, tout tourne autour de la passion pour le sport. Nous constatons chaque jour cette énergie chez nos collaborateurs, et notre mission est de veiller à ce qu'ils restent en bonne santé et en forme. Des collaborateurs en bonne forme physique prennent davantage de plaisir à travailler, transmettent cette énergie aux clients et conservent, à la fin de la journée, suffisamment d’énergie pour s’adonner à leurs propres passions sportives », déclare Nicolas Rombaut. « Nous comptons par ailleurs de nombreux jeunes travailleurs, qui ne se rendent souvent pas encore compte de l’impact potentiel de certains mouvements. Nous souhaitons que nos collaborateurs restent en forme sur le long terme, afin qu’ils puissent continuer à profiter leur passion en dehors du travail. »
Securex et Decathlon déploieront progressivement cette formation encadrée dans les magasins Decathlon belges au cours des prochains mois. Dans un premier temps, l’accent sera mis sur les quelque 1 500 collaborateurs permanents des magasins qui travaillent quotidiennement en magasin et effectuent régulièrement des tâches physiques.
À propos de Decathlon
Marque de sport internationale multi-spécialiste répondant aux besoins des débutants comme des athlètes de haut niveau, Decathlon est un fabricant d’articles de sport innovant pour toutes les disciplines. Avec plus de 100 000 collaborateurs et 1 800 magasins dans le monde entier, Decathlon et ses équipes travaillent depuis 1976 pour répondre à une ambition continue : Faire bouger l’Humanité grâce à la magie du sport, pour les aider à être en meilleure santé et plus heureux dans un avenir durable.
De la recherche au recyclage, en passant par la conception, la production et la vente, Decathlon maîtrise l'ensemble du cycle de vie de ses produits. La marque de sport s’engage aussi sur la voie de l’économie circulaire, maximisant son engagement en faveur de l'éco-conception, de la récupération, de la réutilisation et du recyclage de ses articles de sport. Decathlon possède des magasins dans 60 pays et est actif en Belgique depuis 1997. Decathlon Belgium compte actuellement 34 succursales et emploie près de 2 800 personnes.
À propos d'ErgoXR
Des collaborateurs en bonne santé et physiquement actifs sont le fondement de toute organisation prospère.
ErgoXR est une start-up innovante dans le domaine de la santé numérique et de la prévention sur le lieu de travail. L'entreprise développe des solutions de formation qui transforment les cours d'ergonomie traditionnels en expériences interactives et évolutives. Avec le soutien du programme d'accélération Start It @KBC, ErgoXR aide les entreprises à réduire structurellement les troubles musculosquelettiques (TMS) et la surcharge physique grâce aux données et à un changement de comportement durable.
Pour ce faire, la start-up combine une technologie XR (Extended Reality) de pointe et des capteurs avec une expertise ergonomique approfondie. Grâce à un retour d'information instantané, les collaborateurs apprennent les bonnes techniques de mouvement dans un environnement de réalité mixte sécurisé, que ce soit dans la logistique, l'industrie ou dans un cadre de soins de santé hybride. Portée par l'innovation et une équipe de spécialistes pluridisciplinaire, ErgoXR est le partenaire technologique par excellence pour les organisations prêtes à adopter une approche personnalisée et préventive du bien-être au travail.